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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez lurinthavalor, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de dettes à l'adresse lurinthavalor.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des Données

Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion de dettes de manière efficace et sécurisée :

Informations d'identification Données financières Informations de contact Données d'utilisation Informations techniques
Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email et adresse postale
Informations financières : Revenus, dépenses, détails des dettes, historique de crédit et informations bancaires
Données d'utilisation : Pages visitées, durée des sessions, interactions avec notre plateforme et préférences utilisateur
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de cookies

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données par différents moyens. Directement, lorsque vous créez un compte, remplissez nos formulaires ou nous contactez. Automatiquement, via l'utilisation de cookies et technologies similaires lors de votre navigation. Nous pouvons également recevoir certaines informations de nos partenaires légitimes, toujours avec votre consentement préalable.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et toujours dans votre intérêt. Nous analysons votre situation financière pour vous proposer des stratégies personnalisées de gestion de dettes. Nous vous communiquons des informations importantes concernant votre compte et nos services.

Analyse financière personnalisée

Évaluation de votre situation pour créer des plans de remboursement adaptés

Suivi et accompagnement

Monitoring de vos progrès et ajustements de stratégies

Communication ciblée

Envoi d'informations pertinentes et de conseils financiers

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons et obtenir une copie de ces informations.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité avancées

Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, l'authentification à deux facteurs, des pare-feu avancés et des systèmes de surveillance continue. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés et notre personnel est formé aux bonnes pratiques de sécurité.

Partage et Transfert

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes : avec votre consentement explicite, pour respecter nos obligations légales, avec nos prestataires de services sous contrat strict de confidentialité, et en cas de fusion ou acquisition d'entreprise.

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous conservons les données pendant toute la durée de la relation contractuelle. Après fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant 5 ans pour respecter nos obligations légales et comptables.

Les données de navigation et cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Adresse : 205 Route de Narbonne, 31400 Toulouse, France
Téléphone : +33603528888
Email : info@lurinthavalor.sbs